X
تبلیغات
فرهنگ بیمه

فرهنگ بیمه

وبلاگ تخصصی صنعت بیمه

ریزش ساختمان در جنت آباد تهران (نمونه‌اي از ضرورت ابتياع پوشش بيمه مسئوليت مدني در قبال اشخاص ثالث)

ساکنان یک ساختمان سه طبقه در جنت آباد تهران با شنیدن صدای فرو ریختن سنگهای نمای این ساختمان بی‌درنگ ساختمان را تخلیه کردند و با سامانه 125 تماس گرفتند که پس از خارج شدن ساکنان قسمت غربی و قسمت شمالی ساختمان فرو می‌ریزد.

منبع: خبرگزاری مهر

عكس‌ها: یونس خانی

لینک خبر

 

 

 

 

+ نوشته شده در  شنبه دهم بهمن 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

کتاب دانستنی های بیمه زندگی منتشر شد

نام کتاب : دانستنی های بیمه زندگی نویسندگان: علی اعظم محمد بیگی ، عباس رنجبر کلهرودی انتشارات : پوشش گستر محل چاپ : تهران سال و نوبت چاپ : اول،1388.

 

بیمه یکی از دستاوردهای خلاقانه و دوراندیشانه بشر بمنظور مقابله با رخداد های ناگوار است. اندیشه

 ایجاد تامین در مقابل مخاطرات مختلف ، قدمتی دیرینه دارد. حفظ و حراست از جان و مال ، زدودن تشویش خاطر ، تحکیم زندگی و تثبیت وضعیت اقتصادی خانواده و جامعه ، با انواع پوشش های بیمه ای میسر شده است. اگر چه انسان امروز هم، مانند کسانی که در ادوار گذشته زندگی می کردند ، انوشه روان و نامیرا نیست ، اما آنانی که در این دوره زندگی می کنند ، با بهره مندی از بیمه ، زندگیشان همچون گذشتگان ، در هنگام مواجه شدن با اندک ناملایمات دچار تلاطم و انقلاب نمی گردد. از آنجاییکه بیمه زندگی با جان و حیات انسان سر و کار دارد ، از این لحاظ در مقایسه با سایر انواع بیمه ، اهمیت بیشتری دارد . از سوی دیگر بدلیل ماهیت و کارکرد بیمه زندگی در تثبیت اوضاع اقتصادی خانواده ، جامعه و کشور، یکی از راهبردی ترین رشته های بیمه ای محسوب می گردد . بدیگر سخن ، آسودگی خاطر و آرامش و آسایش آحاد جامعه هدف نهایی بیمه زندگی است. کتاب دانستنی های بیمه زندگی که هفتمین و آخرین جلد از مجموعه دانستنی های بیمه است توسط دو نفر از صاحبنظران بیمه : آقایان علی اعظم محمد بیگی ، کارشناس بیمه مرکزی ایران و عباس رنجبر کلهرودی محاسب فنی بیمه های عمر و پس انداز شرکت بیمه دانا، تهیه و تدوین گردیده و از طریق انتشارات پوشش گستر چاپ و منتشرشده است.

این کتاب که بمنظور تبیین و تشریح اصول ومبانی بیمه های زندگی و انواع آن که درحال حاضر در بازاربیمه کشور رایج است ، تدوین و منتشر شده است ، راهگشای همه کسانی است که در رشته بیمه زندگی بویژه بیمه های عمر و پس انداز فعالیت می کنند و هم برای کسانی که به هردلیل مایلند اطلاعاتی را در این رشته کسب کنند از جمله نمایندگان و کارگزاران بیمه ،دانشجویان و... ، مفید فایده است . کتاب دانستنی های بیمه در یک مقدمه و4 سرفصل و 95 صفحه بشرح زیر تدوین شده است: بخش اول : اصطلاحات بیمه ، شامل کلیه اصطلاحاتی است که در بیمه های زندگی کاربرد دارد و به همراه هر اصطلاح، علاوه بر وا‍ژه های مترادف ، توضیحاتی اجمالی درحد یک یا چند پارگراف نیزآمده است . بخش دوم : مدارک اصلی در صدور بیمه زندگی رامعرفی شده است . بخش سوم : نمونه هایی از جداول حق بیمه انواع بیمه زندگی مورد عمل در شرکت های بیمه ارائه شده است. بخش چهارم : اطلاعاتی که بیمه شدگان بیمه های زندگی باید از آن آگاه باشند ، از جمله : حقوق ممتازبیمه زندگی، مقررات و معافیت های مالیاتی ، بیمه عمر کارکنان دولت و... آورده شده است .

+ نوشته شده در  شنبه دهم بهمن 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

دومین کنفرانس بهبود فضای کسب و کار صنعت بیمه

+ نوشته شده در  جمعه بیست و پنجم دی 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

ارزیاب ریسک

 

  محمد گلچینیان

 

 

 

 

 

حضور در کلاس بیمه آتش سوزی آقای گلچینیان و استفاده از تجارب و مباحث ارزنده ایشان بهانه‌ای برای معرفی وبلاگ ایشان گردید به خصوص که ایشان به عنوان یک ارزیاب ریسک در این وبلاگ به بحث پیرامون ایمنی که از جمله مسائل مهم در پذیرش ریسک می‌باشد پرداخته‌اند.

از جمله تالیفات وی می‌توان از کتب ذیل نام برد:

شناخت ريسك و روش‌هاي كنترل آن  در بيمه‌هاي آتش‌سوزي

مديريت ايمني ريسك

كليات و اصول بيمه‌هاي بازرگاني

علاقمندان جهت کسب بیشتر می‌توانند به این آدرس مراجعه نمایند.

 

 

+ نوشته شده در  جمعه بیست و پنجم دی 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

كتابي جديد در زمينه بيمۀ مسئولیت

پس از "دانستنيهاي عمومي بيمه "، "دانستنيهاي بيمۀ اتومبيل" و "دانستنیهای بیمۀ حوادث"

 

 دانستنيهاي بيمۀ مسئولیت

جلد چهارم از "مجموعۀ دانستنيهاي  بيمه" با عنوان "دانستنيهاي بيمۀ مسئولیت " منتشر شد. نويسندگان اين كتاب، علی اعظم محمدبیگی، کارشناس بیمۀ مرکزی ایران و محمد حیدری، مدیر بیمه‌های مسئولیت و مهندسی در شرکت بیمۀ ایران، با هدف آگاه سازي خانواده‌ها و بيمه‌گذاران از مفاد شرايط انواع بيمۀ مسئولیت، شامل بيمه مسئولیت کارفرما، بیمۀ مسئولیت حرفه‌ای، بیمۀ مسئولیت کالا و بیمۀ مسئولیت عمومی گروهي، اصطلاحات خاص بيمۀ مسئولیت را براي خواننده توضيح داده‌اند.

در قسمت ديگري از كتاب "دانستني هاي بيمۀ مسئولیت"، بيمه‌گذاران علاقه­مند به آگاهي از عوامل مؤثر در محاسبۀ حق بيمه و خسارت قابل پرداخت، جداول متنوعي مانند نرخ حق‌بیمه برای پوشش خسارت مالی و بدنی در بیمۀ مسئولیت، فرمول محاسبۀ حق‌بیمۀ سالانه برای پوشش خسارت مالی و بدنی در بیمۀ مسئولیت، حق‌بیمۀ خطرها یا پوشش‌های اضافی در بیمۀ مسئولیت و استثنائات عمومی و خاص در بیمۀ مسئولیت را در پيش روي خود خواهند ديد. این مجلد در مقایسه با جلدهای دوم و سوم "مجموعۀ دانستنی‌های بیمه" قسمت جدیدی با عنوان دانستنی‌های حقوقی برای بیمه‌گذاران در بیمۀ مسئولیت دارد. در این قسمت خواننده با قانون مسئولیت مدنی و گزیده‌ای از قانون مدنی، قانون آیین دادرسی مدنی، قانون آیین دادرسی کیفری و قانون مجازات اسلامی آشنا خواهد شد. در قسمت انتهايي کتاب، نمايه‌هاي اصطلاحات، نام‌ها و قوانين و مقررات، دسترسي خواننده به موضوعات مورد نظر در كتاب را آسان مي‌كند. شايان ذكر است كه "مجموعۀ دانستني‌هاي بيمه" با انتشار سه مجلد ديگر، شامل "دانستني‌هاي بيمۀ درمان"، "دانستني‌هاي بيمۀ آتش‌سوزي" و "دانستني‌هاي بيمۀ زندگي" تكميل خواهد شد.

علاقه‌مندان به خريداري كتاب"دانستني‌هاي بيمۀ مسئولیت" مي‌توانند به كتابفروشي بيمۀ مركزي ايران مراجعه كنند يا براي سفارش ارسال كتاب با شمارۀ 09123499021  تماس بگيرند.

+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و چهارم دی 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

دومين دوره از سلسله نشست‌هاي علمي پژوهشكده بيمه برگزار مي‌شود

پژوهشكده بيمه در راستاي برنامه تحول در صنعت بيمه و برنامه عملياتي سال 1388، برگزاري سلسله نشست هاي علمي را با هدف استفاده از پتانسيل كارشناسي خانواده صنعت بيمه و ايجاد فضايي براي تبادل آراء و افكار در موضوعات مبتلاء به اين صنعت را در دستور كار خود قرارداده است.

پژوهشكده بيمه با همكاري بيمه مركزي جمهوري اسلامي ايران پس از برگزاري اولين دوره سلسله نشست هاي علمي وبا توجه به استقبال كم نظير همكاران صنعت بيمه از اين نشست ها، دومين دوره سلسله نشست هاي مذكور را به شرح زير طراحي و برگزار مي كند.

 

                       دومين دوره از سلسله نشست‌هاي علمي پژوهشكده بيمه برگزار مي‌شود           

 

علاقمندان جهت ثبت نام و كسب اطلاعات بيشتر با شماره تلفن22081088 تماس حاصل نمايند.

+ نوشته شده در  دوشنبه بیست و ششم مرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

راه اندازي پايگاه اطلاع رساني صنعت بيمه كشور

راه اندازي پايگاه اطلاع رساني صنعت بيمه كشور

پايگاه اطلاع رساني صنعت بيمه كشور به منظور اطلاع رساني درخصوص تحولات و برنامه‌هاي صنعت بيمه كشور در بيمه مركزي جمهوري اسلامي ايران راه اندازی شد.

بيمه مركزي جمهوري اسلامي ايران این پايگاه را با هدف اطلاع رساني تازه‌ترین اخبار‌، تحولات و فعاليت‌هاي گسترده صنعت بيمه كشور راه اندازي كرده است.

كاربران مي‌توانند تحولات و برنامه‌هاي صنعت بيمه كشور، روند خصوصي سازي شركت‌هاي بيمه دولتي و اجراي سياست‌هاي اصل 44 قانون اساسي را دراين سايت پيگيري كرده و با چگونگي فعاليت شركت‌هاي بيمه دولتي و غير دولتي و خدمات آنان و انواع رشته‌هاي بيمه از طريق این سایت آشنا شوند.

 

+ نوشته شده در  پنجشنبه هشتم مرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

سلسله نشست‌های علمی با حضور کارشناسان بیمه

بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران و پژوهشکده بیمه برگزار می‌کنند

 

سخنرانان: دکتر علی امامی میبدی، دکتر مسعود حجاریان،دکتر علیرضا دقیقی، دکتر غلامرضا هاشم‌زاده و دکتر داوود زارعیان

زمان: 18 الی 28 مرداد ماه 1388

محل برگزاری: پژوهشکده بیمه

ارتباط با دبیرخانه: 22081088

 

                       سلسله نشست‌های علمی با حضور کارشناسان بیمه

 

 

+ نوشته شده در  پنجشنبه هشتم مرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

سمینار بیمه‌های حمل و نقل کالا

کمیسیون بیمه، کمیته ایرانی اتاق بازرگانی بین‌المللی (ICC) برگزار می‌کند

 

سخنرانان: آقای افشار، آقای طلایی، آقای محمدیان امامی و  آقای دکتر مظلومی   

زمان: سه شنبه، 27 مرداد ماه 1388 ساعت: 8:30 الی 12:30

محل برگزاری: اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران، طبقه هشتم، سالن اجتماعات

ارتباط با دبیرخانه: تلفن: 88306127 فکس: 88308330 ،  ICCIran@icc-iran.com

بروشور سمینار

درباره سمینار

                                  

                                      سمینار بیمه‌های حمل و نقل کالا

+ نوشته شده در  پنجشنبه هشتم مرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

وبلاگ فرهنگ بیمه سه ساله شد

          وبلاگ فرهنگ بیمه سه ساله شد

سه سال از روزی که نخستین مطلب وبلاگ فرهنگ بیمه پست شد می‌گذرد، و این در حالی است که این سه سال شاهد تحولاتی اساسی در صنعت بیمه بوده است به نحوی امروز شاهد آزادسازی تعرفه بیمه باربری، کشتی و هواپیما در صنعت بیمه کشور بوده و امید است که این امر سرآغازی باشد تا بازار بیمه کشورمان را به سوی یک بازار رقابتی کامل سوق دهد، هر چند که مسلماً این رهگذر منجر به حذف بسیاری از غیرحرفه‌ای ها خواهد شد اما در نهایت بازار بیمه ما را به سوی حرفه‌ای شدن و استفاده بهینه از ظرفیت‌ها و نیز بکارگیری دانش فنی و محاسبات آماری دقیق در پذیرش ریسک خواهد برد.

بهرحال مدتی بود که به دلیل مشغله فراوان از فضای وبلاگ دور بودم و بابت آن نیز تاوانی به قیمت تنزل Page Rank وبلاگ در سایت گوگل از 4 به 3 را چشیدم، حال تولد سه سالگی وبلاگ فرهنگ بیمه بهانه‌ای شد تا مجدداً به این فضا برگردم، البته امیدوارم بتوانم با مطالبی جدید و احتمالاً اگر فرصت داشته باشم با ترجمه متون بیمه ای روز ادامه طریق دهم.

بر خود لازم می‌دانم از دوستانی که در این مدت افتخار آشنائی‌شان را داشته‌ام تشکر کنم، کسانی که از دانش و مطالب منتشره‌شان بسیار آموختم، و کلیه کسانی که بنده را با پیغام‌ها و ایمل‌هایشان مشمول لطف‌شان قرار دادند.

+ نوشته شده در  شنبه سوم مرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

جلد اول كتاب مجموعه مقالات پانزدهمين همايش ملي و دومين همايش بين‌المللي بيمه و توسعه منتشر شد

 

 

مجموعه مقالات پانزدهمين همايش ملي و دومين همايش بين‌المللي بيمه و توسعه

  

پژوهشكده بيمه با همكاري بيمه مركزي جمهوري اسلامي ايران به مناسبت روز بيمه، سيزدهم آذرماه 1387، پانزدهمين همايش ملي و دومين همايش          بين المللي بيمه و توسعه را با موضوع « عملياتي كردن برنامه تحول در صنعت بيمه» در سالن همايش هاي صدا و سيما برگزار كرد.

به گزارش روابط عمومي پژوهشكده بيمه در اين همايش با توجه به شناسايي چالش هاي پيش روي صنعت بيمه و ضرورت تحول در اين صنعت و با محور قرار دادن فرمان ده ماده اي رئيس جمهور راهكارهاي عملياتي كردن برنامه تحول در صنعت بيمه به عنوان موضوع اصلي همايش و محور مقاله هاي ارائه شده در نظر گرفته شد و از مجموع مقالات واصله به دبيرخانه همايش 24 مقاله ارائه و ابعاد مختلف چگونگي تحول در صنعت بيمه مورد واكاوي قرار گرفت.

كتاب مجموعه مقالات پانزدهمين همايش ملي و دومين همايش بين المللي بيمه و توسعه درسه بخش سخنراني ها ، مقاله هاي ارائه‌شده در سمينار(جلد اول) و مقالات قابل چاپ در سمينار(جلد دوم) تنظيم شده است.

عناوين جلد اول كتاب مجموعه مقالات:

پيشگفتار

اعضاي هيئت علمي پانزدهمين همايش ملي بيمه و توسعه

هیئت داوران همایش

برنامه پانزدهمين همايش ملی و دومین همایش بین‌المللی بیمه و توسعه

بخش اول: سخنراني‌ها

سخنراني آقاي دكتر فرشباف ماهریان، (رئيس كل بيمه مركزي جمهوری اسلامی ايران)

سخنراني دكتر سيد حميد پورمحمدي، معاون امور بانكي و بيمه وزارت امور اقتصاد و دارايي

بخش دوم: مقالات   

مقالات ارائه‌شده در سمينار  

 تدوين برنامه استراتژيك بيمه مركزي جمهوری اسلامی ایران (دكتر جواد فرشباف ماهريان)

موانع الزامات عملياتي نصب و استقرار سيستم‌هاي مبتني بر فناوري اطلاعات در سايت‌هاي ستادي، نظارتي، توليدي و توزيعي صنعت بيمه كشور و پروژه‌هاي مورد نياز در اين زمينه (دكتر فرامرز فتح‌نژاد)

بيمه اتكايي اجباري: چالش‌ها و راهكارها (پرويز خسروشاهي)

نقش مدیریت استراتژیک توسعه منابع انسانی: مدیران منابع انسانی و ارائه رويكرد مراكز ارزيابي در توسعه استعدادها (A.S) در طرح تحول صنعت بيمه ايران (به همراه ارائه دو مورد كاوي توسعه منابع انساني در شركت‌هاي بين‌المللي بيمه) (دكتر علي محمد گودرزي

نقش بيمه مركزي جمهوری اسلامی ايران در فراسوي تصدي به حاكميت (مسعود حجاريان كاشاني)

عوامل مؤثر بر رفتار مشتريان در خريد الكترونيكي بيمه‌نامه‌هاي شركت بيمه پارسيان (ابوالقاسم ابراهيمي- امين روداني)

كفايت گزارشگري مالي لازمه تحول در صنعت بيمه (همراه با بررسي تطبيقي استاندارد 28) (منصور علي رحيمي باغ ابريشمي)

تعامل صنعت بيمه با بازار پول (دكتر علي حسن‌زاده- مهدي كاظم‌نژاد)

آينده‌نگري تحولات صنعت بيمه كشور در چشم‌انداز تحولات فناوري‌هاي اطلاعات تا سال 2020 (كريم عابدي- شهريار عيوض‌زاده)

چالش‌هاي اساسي رودرروي اجراي برنامه تحول در صنعت بيمه كشور (محمد ابراهيم امين- سحر كمالخاني)

اصلاحات لازم در قوانين و مقررات به‌منظور فراهم‌كردن زمينه‌هاي حقوقي اجراي سياست‌ها، طرح‌ها و پروژه‌هاي تحول در صنعت بيمه كشور (عذرا دادرس جوان)

زمينه‌هاي تعامل بيمه‌گران به منظور خودگرداني و ارتقاي جايگاه صنعت بيمه در اقتصاد كشور (سيد محمد آسوده)

بررسي مزيت نسبي توسعه صنعت بيمه؛ تحليل كلان استاني (دكتر ابراهيم كاردگر- ژاله رسولي)

اندازه‌گيري شكاف داخلي هفت كيفيت خدمات و اولويت‌بندي ابعاد كيفيت خدمات داخلي در صنعت بيمه (مورد مطالعه: شركت بيمه ايران در استان اصفهان) (زهرا ابوالحسني)

معرفي پوشش‌هاي جديد بيمه‌اي خرد و كلان به صنعت بيمه كشور (دكتر سعيد صحت- پژمان زندي)

ارزيابي طرح تحول صنعت بيمه در ايران (دكتر نادر مظلومي- نوشين لاليان‌پور- ساره ايزدپناهي)‌

الزامات جديد پوشش ريسك در صنعت برق با تأكيد بر فضاي پس از تجديد ساختار (دكتر علي عسگري- سعيد شوال‌پور- فرهاد حسين‌پور داش آتان)

شناسايي عوامل مؤثر بر ريسك افراد و محاسبه احتمال تصادف مشتريان بيش از يك سال بيمه بدنه اتومبيل پارسيان با استفاده از رگرسيون لجستيك (نسترن اكبري)‌

فرآيندهاي مناسب جذب نيرو و نقش فزاينده آموزش‌هاي آكادميك و حرفه‌‌اي در صنعت بيمه ايران (دكتر علي امامي ميبدي)

شركت‌هاي بيمه و بازار پول و سرمايه (معصوم ضميري- دكتر مجيد قاسمي)

تأملاتي راهبردي بر طرح پيشنهادي تحول صنعت بيمه كشور با تأكيد بر چالش‌هاي پيش‌رو و راهكارهاي اجرايي (حسين كريم‌خان‌زند)

 

جلد دوم كتاب مجموعه مقالات پانزدهمين همايش ملي و دومين همايش بين المللي بيمه و توسعه كه به مقالات قابل چاپ در سمينار اختصاص يافته، در مرحله تدوين نهايي است و به زودي منتشر خواهد شد

عناوين جلد دوم كتاب مجموعه مقالات:

پيشگفتار

اعضاء  هيئت علمي پانزدهمين همايش ملي بيمه و توسعه

برنامه پانزدهمين همايش بيمه و توسعه آذرماه 1387

مقالات قابل چاپ در سمينار 

 الگوی تدوین راهبرد تحقیقاتی پژوهشکده بیمه در جهت عملیاتی‌کردن برنامه تحول در صنعت بیمه (دکتر محمد مهدی عسگری- یعقوب رشنوادی)

 ارزیابی طرح تحول صنعت برنامه‌ریزی زیرساختار فناوری اطلاعات، پیش‌نیاز تحول در صنعت بیمه (دکتر علیرضا حسن‌زاده)

استراتژی مدیریت شهرت در صنعت بیمه، مطالعه موردی: شرکت بیمه نوین (سعید حسینی‌پور- مهدی خادمی گراشی)

شبکه رایانه‌ای موقت خودروها و صنعت بیمه خودرو (Vantet in Car Insurance) (هادی نوبری- محمدعلی جبرئیل جمالی- بهمن عزمی- علی‌پورعبداله)‌

بررسی ویژگی‌های نظارت مؤثر و نهاد ناظر در صنعت بیمه (نیکو دولتی- مهدی قندهاری)

نقش بیمه مرکزی ایران در جلوگیری از انحصار و گسترش رقابت در بازار بیمه پس از اجرای قانون سیاست‌های اصل 44 (حسن‌رضا عباسیان‌فر- بهروز بستگانی- منصور تفنگدار)

پیامدهای طرح تحول در صنعت بیمه ایران و راهکارهای بهبود فرآیند تغییر (دکتر مهدی ریاحی‌فر- علی جباری- دکتر سیدولی طباطبایی)

بررسی عوامل مؤثر بر بهره‌وری در شرکت‌های بیمه به عنوان عاملی برای بهبود ضریب نفوذ بیمه‌ای (با توجه به نقش آن در طرح تحول بیمه‌ای) (فرزان خامسیان- احسان جلالی لواسانی- مژگان کاشانی)

رابطه بین مدیریت ذی‌نفعان با عملکرد شرکت‌های بیمه با استفاده از رویکرد مدیریت استراتژیک (محرم رزمجوئی- لطیف آقازاده)

مدیریت ارتباط الکترونیکی با بیمه‌گذار راه مطمئن نیل به تحول در بیمه (محبوبه مفروضی شاهرودی)

اصلاح ساختار سازمانی شرکت‌های بیمه در ایران پس از پیوستن به سازمان تجارت جهانی (WTO) (مهدی زمانی)

سیستم‌های الکترونیکی، تنوع خدمات بیمه‌ای و تحول صنعت بیمه (حمیدرضا شماخی)

بررسی ابعاد حاصل از به‌کارگیری فناوری اطلاعات در صنعت بیمه در راستای عملیاتی کردن طرح تحول بیمه‌ای (احسان جلالی لواسانی- رضا شکرگزار)

ارزیابی وضعیت موجود بیمه‌های اتکایی در صنعت بیمه کشور (چشم‌انداز عملیاتی‌کردن برنامه تحول صنعت بیمه) (هرمز خاکزاد)

افزایش سهم بازار داخل راهبرد محوری در حوزه اتکایی با تأکید بر صنعت نفت، گاز و پتروشیمی (لاله شاکری- ایلناز صفایی)‌

نقش سرمایه‌های معنوی در صنعت بیمه ایران (دکتر مریم فدایی- پروین صادقي)

 

با تشکر از روابط عمومی پژوهشکده بیمه

 

+ نوشته شده در  پنجشنبه یکم مرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

«منشور اخلاق حرفه‌اي صنعت بيمه» منتشر شد

غلامرضا تاج‌گردون، دبيركل سنديكاي بيمه‌گران ايران از تصويب «منشور اخلاق حرفه‌اي صنعت بيمه» در شوراي عمومي سنديكا خبر داد و گفت:

مديران‌عامل شركت‌هاي بيمه دولتي و خصوصي به عنوان اعضاي سنديكاي بيمه‌گران ايران به اصول اخلاقي مصوبه يادشده متعهد هستند و متن مصوبه توسط سنديكاي بيمه‌گران منتشر شده است. متن منشور اخلاق حرفه‌اي صنعت بيمه به شرح زير است:
اصول اخلاق حرفه‌اي صنعت بيمه (مصوب شوراي عمومي سنديكاي بيمه‌گران ايران)
كليه فعالان صنعت بيمه به اصول اخلاقي زير متعهد، هستند:
پايبندي به مقررات و تعهدات
1 - احترام و توصيه به رعايت قانون و مقررات و عدم‌تلاش براي بي‌اثر كردن آنها،
2 - برخورد با همكاران و واسطه‌هايي كه از طرق غيراخلاقي از جمله پرداخت رشوه به بازاريابي مي‌پردازند؛
3 - عدم‌چشم‌پوشي نسبت به تخلف ديگران و همكاري براي كاستن هرگونه فساد؛
4 - پايبندي به قول و تعهد خود و وفاداري به عهد و توافقات و قراردادها چه قانون بر آن ناظر باشد چه نباشد، چه آشكار باشد چه پنهان؛
5 - پرداخت به موقع خسارت مطابق آنچه در قرارداد آمده است؛
6 - رعايت و حمايت از رقابت آزاد و عادلانه و پيروزي از اصول بيمه‌گري، به‌ويژه در تعيين نرخ و شرايط:
عدالت و انصاف
7 - تعيين دستمزد همكاران به‌صورت منصفانه و پرداخت كارمزد نمايندگان و كارگزاران طبق ضوابط؛
8 - رفتار منصفانه با مشتريان و طرف‌هاي تجاري در همه جوانب؛
9 - پرهيز از به چنگ آوردن اطلاعات تجاري با ابزار غيراخلاقي و غيرصادقانه؛
10 - تعيين نرخ حق بيمه بر پايه اصول فني، معقول، منصفانه و در خور شرايط بيمه بدون تاثير از رقبا؛
شفافيت و صداقت
11 - صداقت و راستي در مبادله اطلاعات و نيز خودداري از عرضه گزارش‌هاي فريب‌دهنده، پنهان‌كاري و حذف هدفمند برخي از اطلاعات؛
12 - خودداري از ارائه اطلاعات نادرست در تبليغات و اطلاع‌رساني؛
13 - انتشار مستمر اطلاعات دقيق مالي و ويژگي‌هاي حرفه‌اي خود به صورت واقعي؛
14 - اطلاع‌رساني به موقع به بيمه‌گذاران نسبت به بروز هر گونه تغييرات موثر در اداي تعهدات؛
15 - توجيه كامل مشتريان نسبت به شرايط پوشش بيمه و محدوديت‌هاي دريافت خسارت؛
16 - برقراري روابط شفاف با مشتري به‌گونه‌اي كه امكان هيچ نوع سوء‌استفاده نباشد؛
حفظ كرامت انساني
17 - خودداري از تقديم و دريافت مسرفانه هديه و برگزاري بيش از حد برنامه‌هاي سرگرمي و تفريحي براي طرف‌هاي تجاري؛
18 - انتخاب همكاراني كه به اصول اخلاق حرفه‌اي متعهدند و از هر گونه آلودگي به ارتشا و پرداخت‌هاي غيرموجه مبرا مي‌باشند؛
19 - محترم دانستن و حفظ حريم خصوصي مشتريان؛ همكاران ورقبا؛
رعايت حقوق اجتماعي
20 - احترام به منزلت و حقوق انساني و شهروندي افراد و پاسداري از آن؛
21 - احترام به فرهنگ، آداب، رسوم و اعتقادات مشتريان؛
22 - سلوك و عدم‌كينه‌توزي با منتقداني كه سخن از نقض قانون و مقررات مي‌گويند و عملكردها را نقد مي‌كنند؛
23 - مقابله با پولشويي و هر گونه‌ فعاليت ديگري كه پشتيبان بزه‌هاي سازمان‌يافته باشد؛
24 - پاسداري از طبيعت، محيط زيست و توسعه پايدار؛
25 - همكاري با سازمان‌هاي مردم نهاد (NGO) و حمايت از آن دسته از تدابير عمومي كه سبب تقويت توسعه صنعت بيمه مي‌‌شد؛
26 - پذيرش شكايت مشتريان و نظارت مقامات مجاز؛
27 - احترام به حقوق مالكيت مادي و معنوي رقيبان.

 

+ نوشته شده در  جمعه هشتم خرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

تشکیل اتاق فکر در بیمه معلم

 

  بیمه معلم

  

مدیر روابط عمومی بیمه معلم: با اشاره به رویکرد سال 88 روابط عمومی بیمه معلم ، گفت: با کمک گرفتن از بیمه مرکزی در حوزه پژوهش های بیمه فعالیت های خود را گسترش می دهیم. در همین چارچوب اقدام به راه اندازی اتاق فکر در بیمه معلم کردیم و سعی داریم در سال 88 با برگزاری میزگردهای علمی با حضور اساتید بیمه کشور چالش های پیش روی صنعت بیمه را بررسی و راهکارهای گذر این چالش ها را به عنوان راهی برای پیشبرد صنعت بیمه کشور منتشر نمائیم.
به گزارش بینا، علی رضا نورانی در تشریح عملکرد روابط عمومی این بیمه گفت: یکی از کارکردهای روابط عمومی ارتباط با رسانه ها است ، رسانه هایی مانند سایت های خبری ، خبرگزاری ومطبوعات. هدف از ارتباط با رسانه ها دنبال کردن مسئله فرهنگ سازی بیمه است.باید با انجام کارهای تبلیغی و اطلاع رسانی عامه پسند و عامه فهم سطح دانستنی های مردم از اطلاعات بیمه ای را افزایش داد.
مدیر روابط عمومی بیمه معلم در ادامه از آغاز فعالیت کمیته بررسی شکایات و انتقادات مشتریان بیمه معلم خبرداده و اشاره کرد : در این راستا صندوق انتقادات و پیشنهادات نصب شده در شعب،سیستم انتقادات و پیشنهادات در وب سایت رسمی بیمه معلم و تلفن گویای 84223 فعال شده و کلیه نظرات پس از دسته بندی و سرفصل بندی بر مبنای استفاده بهینه به منظور بالابردن سطح رضایت مندی بیمه گزاران بیمه معلم بکار بسته می شود.
وی با ابراز تاسف از خلع نبود یک نشریه تخصصی سراسری بیمه ای برای مردم گفت: متاسفانه خلع نبود یک نشریه تخصصی و سراسری در حوزه اطلاع رسانی بیمه احساس می شود ، از آنجا که بحث فرهنگ سازی بیمه و نهادینه کردن استفاده از بیمه نیازمند اطلاع رسانی و پاسخگویی به سوالات مردم است ، بیمه معلم درصدد است نشریه ای جامع ، تخصصی و علمی را در زمینه بیمه منتشر نماید.وی به بیش از 600 شعبه بیمه معلم در سراسر کشور اشاره کرد و از آنها به عنوان اولین گیشه های عرضه این نشریه نام برد.
مدیر روابط عمومی بیمه معلم در ادامه به تبلیغات در صنعت بیمه اشاره کرده و افزود: تبلیغات در حوزه بیمه ناکارآمد و سطحی است. در علم تبلیغات تفاوت است بین تبلیغ برای خدمات و تبلیغ برای کالا.هدف از تبلیغ در بیمه باید مشخص باشد، به دور از مسائل کلیشه ای باشد. در همین راستا بیمه معلم برای آشنا کردن مخاطبین و عموم جامعه اقدام به تبلیغ این بیمه در ایام عید قبل از پخش پر مخاطب ترین برنامه تلویزیونی کرد که اولا درصد شناخت جامعه از وجود چنین بیمه ای با نام بیمه معلم بالا رفته ، ثانیا مردم کنجکاو شده و خواستار آشنایی بیشتر با بیمه معلم شدند.
در پایان مدیر روابط عمومی بیمه معلم به مسئله مشتری مداری اشاره کرده و به فعالیت های این بیمه در این عرصه اشاره کرد و اظهار داشت: برگزاری دوره مدیریت ارتباط با مشتری برای مدیران شعب این بیمه در جهت افزایش رضایت مندی مشتریان از خدمات بیمه معلم،توزیع پرسشنامه توسط اداره پست بین بیمه گزاران بیمه معلم به منظور بالا بردن سطح کیفیت خدمات پرسنل بیمه معلم.
نورانی گفت: هدف در بیمه معلم آن است که بیمه گزار با ورود به بیمه معلم احساس آرامش کند.

+ نوشته شده در  سه شنبه پنجم خرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

نشست مسئولان بیمه آسیا و کارگزاران رسمی صنعت بیمه

 

 

    سیدمحمد علیپور، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه‌آسیا         

کارگزاران نقش مردمی در توسعه فرهنگ بیمه دارند و مشاوران امین صنعت بیمه و مردم هستند.
به گزارش بینا، سیدمحمد علیپور، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه‌آسیا در نشست مسئولان بیمه‌آسیا و کارگزاران رسمی صنعت بیمه ضمن بیان مطلب فوق، بر نقش مهم کارگزاران در شناساندن شرکت‌های بیمه معتبر و پرسابقه به بیمه‌گذاران تأکید کرد و گفت: همکاری متقابل بیمه‌گران و کارگزاران نقش بسیار اساسی و مهمی در گذر از شرایط رقابتی و خاص فعلی و اعتلای فرهنگ بیمه دارند.
مدیرعامل بیمه‌آسیا افزود: در کشورهای پیشرفته دنیا ملاک انتخاب شرکت بیمه‌گر از سوی کارگزاران و بیمه‌گذاران، سابقه و توان مالی بیمه‌گذاران است. ولی در حال حاضر در کشور ما ملاک اصلی نرخ پائین‌تر است و کارگزاران در این رابطه می‌توانند ضمن تبیین اهمیت انتخاب درست بیمه‌گر به ایجاد این فرهنگ‌ در جامعه کمک کنند.
علیپور اظهار امیدواری کرد که در سال‌های آتی نحوه ارائه و کیفیت خدمات، ملاک ارزشیابی یک شرکت بیمه قرار گیرد و شرکتی بیشترین سهم بازار را از آن خود کند که در ایفای تعهدات خود اصولی و خوب عمل می‌کند.
ابوالحسن یوسفی، نایب‌رئیس هیئت‌مدیره انجمن صنفی کارگزاران بیمه در این نشست نیز طی سخنانی به بیان راهکارهایی برای تسهل ارتباط بیمه‌گران و کارگزاران پرداخت و گفت: در مجموع به دو طریق می‌توان ارتباط و تعامل بیمه‌گذاران را روان‌تر و آسان کرد.

 بیمه آسیا     

وی سرعت و روانی در صدور بیمه‌نامه و پرداخت خسارت را اولین راه برای ایجاد تعامل نزدیکتر بین این دو بخش برشمرد و گفت: راه جلب کارگزاران به یک شرکت بیمه از جنس راه جذب بیمه‌گذاران است و دوری از تشریفات زاید و روانی مراحل کارشناسی، صدور بیمه‌نامه پرداخت خسارت در این مسیر بسیار مؤثر است.
یوسفی تسهیل ارتباط مالی بین بیمه‌گذاران و بیمه‌گران و تفویض اختیار به آن‌ها را دیگر راهکار جذب کارگزاران برشمرد و گفت: مراجعه کارگزاران به شرکت‌‌های بیمه‌گر و صدور بیمه‌نامه می‌تواند ملاکی برای ارزیابی فعالیت آن‌ها باشد.
گفتنی است نشست مسئولان بیمه‌آسیا و کارگزاران رسمی صنعت بیمه، با حضور مدیران ارشد بیمه‌آسیا، اعضای هیئت‌مدیره، انجمن صنفی کارگزاران رسمی صنعت بیمه و بیش از 200 کارگزار بیمه، در سه نشست تخصصی روز دوشنبه چهارم خرداد در هتل انقلاب تهران برگزار شد. ملاک ارزشیابی شرکت های بیمه در سال های آتی باید نحوه ارائه و کیفیت خدمات باشد و شرکتی بیشترین سهم بازار را از آن خود می کند که در ایفای تعهدات خود اصولی و خوب عمل کند

+ نوشته شده در  سه شنبه پنجم خرداد 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

كتاب بيمه اموال و مسووليت منتشر شد

 

كتاب بيمه اموال و مسووليت تاليف آيت كريمي چاپ و منتشر شد.

كتاب بيمه اموال و مسووليت تاليف آيت كريمي چاپ و منتشر شد.

 

 

مطالب كتاب يادشده در دوازده فصل كليات، بيمه اتكايي، اتومبيل، مهندسي، هواپيما،‌ مسووليت، آتش‌سوزي و شرايط قرارداد بيمه آتش‌سوزي، خطرات فاجعه‌آميز، حريق و اقدامات ايمني، زيان مالي و عدم‌النفع جمع‌آوري شده است. مولف در مطلبي تحت عنوان سخني با خوانندگان آورده است: بحث فرهنگ بيمه، زينت‌بخش اغلب سخنراني‌ها است، ولي در عمل كمتر قدمي برداشته شده است.نگاهي به آمار و ضريب بيمه در جهان و مقايسه آن با كشور ايران، نشان مي‌دهد كه كشورمان بازار بالقوه عظيمي براي توسعه صنعت بيمه در همه رشته‌ها است كه با بسترسازي فرهنگ بيمه و همزمان با آن، عرضه محصولات متنوع بيمه‌اي متناسب با دهك‌هاي مختلف درآمدي، مي‌توان سطح رفاه جامعه را افزايش داد. متوسط ضريب نفوذ بيمه‌اي در جهان 7درصد است، اين ضريب در انگليس 15درصد، ژاپن و سوئيس 20درصد و در ايران كمتر از 5/1درصد است.يادمان باشد بيمه خدمتگزار مردم و اقتصاد است و بايد بستر لازم را براي انواع فعاليت‌هاي اقتصادي فراهم كرد. در ميان انواع رشته‌هاي بيمه‌اي، بيمه مسووليت يكي از گسترده‌ترين و متنوع‌ترين آنها است كه در اين كتاب بيمه اموال و مسووليت به تفصيل بحث شده است.

+ نوشته شده در  پنجشنبه سی و یکم اردیبهشت 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

شش شرکت بیمه‌گر آمریکا کمک‌های دولتی دریافت می‌کنند

 

 

 Prudential

 Lincoln National Corporation

 

 Allstate

شش بیمه‌گر آمریکایی توافق اولیه وزارت خزانه‌داری آمریکا را برای بهره‌مند شدن از طرح دولتی کردن بانکها توسط صندوقهای دولتی بدست آوردند.

به گزارش بینا، سخنگوی وزارت خزانه داری آمریکا ضمن اعلام این مطلب گفت شرکتهای بیمه‌گر پرودنشیال، ‌لینکلن نشنال،‌ آل استی،‌ پرینسیپال فایننشیال،‌ هارتفورد فایننشیال و آمریپرایز از این طرح بهره‌مند خواهند شد اما مبلغ سرمایه هرکدام از این شرکتها مشخص نیست.

این سخنگو با ارسال ایمیل به خبرگزاری فرانسه اعلام کرد این شرکتها به این علت شرایط لازم برای برخوردار شدن از برنامه دولتی شدن بانکها را دارند که به صورت سهامی اداره می شوند و هریک از آنها تقاضایش را برای دریافت سرمایه دولتی شدن قبل از چهاردهم نوامبر دو هزار و هشت ارائه کرده بود.

شرکت هارتفورد نیز با صدور بیانیه ای اعلام کرد موافقت وزارت خزانه داری آمریکا را برای دولتی شدن تا سقف سه میلیارد و چهارصد میلیون دلار کسب کرده است.

 

      

        Principal Financial

 

      Hartford Financia 

 

 Ameriprise

+ نوشته شده در  شنبه بیست و ششم اردیبهشت 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

زندگي 6 ساله با جسد مادر براي سوء استفاده از بيمه

پنه‌لوپه شارون جردن61 ساله و اهل منطقه سباستيان در ميامي ايالت فلوريداي آمريكا متهم است كه با نگه داشتن جسد مادرش كه در سال 2003 ميلادي بر اثر كهولت سن جان باخته بود، از بيمه و حقوق بازنشستگي وي سوء‌استفاده مي‌كرده است. به گزارش ايسنا، اين در حالي است كه اين زن پس از دستگيري توسط پليس ايالت فلوريدا، در جلسه دادگاه به هيئت منصفه تصريح كرد: من پس از مرگ مادرم هزينه مربوط به مراسم كفن و دفن وي را نداشتم و به همين دليل بهترين راه‌حل را نگهداري جسد وي در خانه دانستم. رويترز مي‌افزايد: اين زن طي اين شش سال بيش از 200 هزار دلار از قبل بيمه و حقوق بازنشستگي مادرش به جيب زده است. گفتني است، پليس هنگامي از اين رويداد با خبر شد كه همسايه‌هاي اين زن از حضور گربه‌هاي مزاحم در منزل وي به ماموران منطقه شكايت كرده و ماموران پليس پس از اعزام به محل، جسد پوسيده و فاسد شده مادر اين زن كه <تيمي جردن> نام دارد را در تختخواب وي يافتند. گفتني است، همچنين اين زن توسط دادگاه ايالتي فلوريدا به دليل فريب دولت، دزدي و نگهداري غير‌قانوني جسد به 15 سال حبس محكوم شد.
+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و چهارم اردیبهشت 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

پيك‌بيمه شماره 285

 

 پيك‌بيمه شماره 285

 

پيك‌بيمه شماره 285

فروردين 1388

جهت مطالعه متن کامل پیک بیمه کلیک کنید.

 

 

 

+ نوشته شده در  شنبه نوزدهم اردیبهشت 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

صنعت بیمه و ضریب نفوذ بیمه

غلامرضا تاجگردون )دبیرکل سندیکای بیمه گران ایران(                                                                            

 

غلامرضا تاج گردون 

احتمالاً این جمله را بارها شنیده اید که بر اساس سند چشم انداز 20 ساله می خواهیم در انتهای دوره چشم انداز (1404) قدرت اول منطقه باشیم. به کاربردن این عبارت از این حیث که تمامی بخش های اقتصادی، اجتماعی و سیاسی را آماده حرکت به سوی افقی برتر می کند مطلوب نظر تدوین کنندگان و ابلاغ کننده سند چشم انداز یعنی مقام معظم رهبری است. گزارشات رسمی سالانه بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران نشان می دهد در سال 86 ایران بین 12 کشور اصلی منطقه منا (خاورمیانه و شمال آفریقا) رتبه اول را دارد.
به عبارتی مجموع حق بیمه ای که مردم ایران بابت پوشش بیمه ای پرداخت می کنند بین کشور های منطقه بالاترین است اما تعمق بیشتر در زمینه آمار ارائه شده نشانگر واقعیت دیگری است.بررسی آمار رسمی نشان می دهد رتبه حق بیمه سرانه ایران در بین 12 کشور اصلی منطقه منا دهم بوده و رتبه ضریب نفوذ بیمه در بین کشورهای فوق الذکر رتبه هفتم است.در سال 86 حق بیمه سرانه هر ایرانی به طور متوسط 2/50 دلار بود در صورتی که این حق بیمه سرانه برای منطقه خاورمیانه، منا، آسیا و جهان به ترتیب 7/111، 9/93 ،7/210 و 7/607 دلار است. ارقام فوق بیانگر پایین بودن حق سرانه پرداختی هر ایرانی نسبت به سایر مناطق اعلام شده است. این موضوع موجب می شود به رغم اینکه از نظر مجموع حق بیمه تولیدی در منطقه از وضعیت مناسبی برخوردار هستیم از نظر حق بیمه سرانه رتبه مناسبی نداشته باشیم.ضریب نفوذ بیمه که بیانگر نسبت حق بیمه تولیدی به تولید ناخالص یک کشور است، می تواند نشان دهنده ارتباط مانوس یا غیرمانوس بودن فعالیت صنعت بیمه و اقتصاد یک کشور باشد. ضریب نفوذ بیمه کشور در سال 86 معادل 3/1 است. این ضریب برای منطقه خاورمیانه، منا، آسیا و جهان به ترتیب 6/1 ،59/1 ،2/6 و 49/7 است.ملاحظه می شود در این شاخص مهم نیز وضعیت کشور در مقایسه با مناطق مورد اشاره وضعیت مطلوبی نیست. نمی توان پایین بودن این نسبت را کاملاً به کارکرد صنعت بیمه یا موسسات بیمه داخل کشور مرتبط دانست ولی عدم هماهنگی بین مجموعه عوامل داخلی اقتصاد، عدم توسعه فرهنگ بیمه، نامناسب بودن نرخ های بیمه ای و عدم اعتقاد به اهمیت صنعت بیمه در سالم سازی اقتصاد را می توان از جمله مواردی دانست که نقش مهمی در عدم توسعه این ضریب در کشور دارند.دو عامل ضریب پوشش و نرخ مناسب از جمله فاکتورهای اصلی هستند که می توانند نقش مهمی در ارتقای ضریب نفوذ بیمه داشته باشند. یقیناً اگر به صنعت بیمه به عنوان یک فعالیت اقتصادی نگاه کنیم و دولت و سرمایه گذاران این نوع فعالیت را به عنوان یک فعالیت موثر در ساماندهی اقتصاد تلقی کنند موسسات بیمه ای باید توسعه فعالیت های فرهنگی را به عنوان وظیفه ای اقتصادی اجتماعی تلقی کرده و در این زمینه تلاش لازم را به عمل آورند. از طرف دیگر دولت باید با رعایت اصول اقتصادی و توجه به رقابتی شدن این صنعت از هر نوع تکلیف نرخی بر این صنعت خودداری کرده و سعی کند خواست و علائق خود را صرفاً از طریق پرداخت یارانه و مابه التفاوت هزینه بر صنعت بیمه القا کند. اگر به این دو موضوع توجه کافی شود شاید بتوان امیدوار بود که در افق چشم انداز می توانیم در این صنعت مهم نیز پیشتاز باشیم. در غیر این صورت اتکای صرف به مجموع حق بیمه تولیدی می تواند اغوا کننده باشد. نمی توان صرفاً با بیان مجموع حق بیمه تولیدی کشور ادعای اول شدن منطقه را داشته باشیم لذا بیان اول شدن منطقه به صرف رتبه اول مجموع حق بیمه تولیدی کشور بدون توجه به سایر شاخص های دیگر نمی تواند بیان کننده کل واقعیت صنعت بیمه در این مقوله باشد.

 

جهت مطالعه سايت شخصي سايت شخصي غلامرضا تاج گردون کلیک کنید.

+ نوشته شده در  شنبه نوزدهم اردیبهشت 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

آیین نامه ذخایر فنی موسسات بیمه ابلاغ شد

 

  بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران

 

بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران در نامه‌ای به امضای دکتر فرشباف ماهریان روز 27 اسفند 1387 آیین نامه شماره 58 ذخایر فنی موسسات بیمه را به مدیران عامل شرکت‌های بیمه ابلاغ کرد.

جهت مطالعه متن آئین‌نامه کلیک نمائید.

+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و هفتم فروردین 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

شتاب بیمه الکترونیک

دکتر فرامرز فتح نژاد (معاون فناورى اطلاعات بیمه مرکزى)

 

 دکتر فرامرز فتح نژاد‎ (معاون فناورى اطلاعات بیمه مرکزى) 

پیچیدگى و سرعت تحولات اقتصادى در جهان، شاخص ها و ملزومات قرار گرفتن در عرصه رقابت و بهینه سازى ساختار تولید و اجرایى را در سازمان ها دچار تغییرات و دگرگونى هاى بسیارى کرده است.با آغاز توسعه فناورى اطلاعات و ارتباطات در ایران و طرح بحث دولت الکترونیک، سازمان ها و ارگان هاى مختلف با استفاده از ابزارهاى متفاوت براى تجهیز خود اقدام کردند. همزمانى توسعه فناورى اطلاعات با آغاز گام هاى اولیه خصوصى سازى در کشور همراه بود و تقریباً از ابتداى سال ۱۳۸۱ بود که اندک اندک ردپاى بانک ها و بیمه خصوصى در اقتصاد ایران پدیدار شد. این همزمانى فرصتى براى صنایع و شرکت ها ایجاد کرد تا ساختار خود را بر مبناى فناورى اطلاعات توسعه دهند و از آن به عنوان بزرگترین مزیت رقابتى خود بهره‌ بردارى کنند و به این ترتیب حرکت از ساختارهاى سنتى و قدیمى به سمت ساختارهاى مدرن و نو آغاز شد. صنعت بیمه با توجه به حجم گسترده تبادل و ثبت اطلاعات از این قاعده مستثنى نیست و براى توسعه و رشد خود از فناورى هاى نوین بهره گیرى مى کند بدین نحو که تمام وال هاى کارى به صورت سیستم هاى مکانیزه پیاده سازى شود. الکترونیکى شدن بیمه، بدون تردید نقشى اثرگذار در توسعه این صنعت دارد و به همین علت در برنامه هاى مختلف کشور، به این موضوع پرداخته شده است. اما تحقق این ماموریت که بیمه مرکزى ایران عهده دار آن است، نیازمند فراهم شدن بسترهاى خاص و به طور ویژه رفع موانع قانونى و حقوقى، فراگیر شدن بانکدارى الکترونیکى و توسعه بسترهاى مخابراتى دارد. بیمه الکترونیک مزایاى بسیارى به همراه خواهد داشت که کاهش هزینه ها، ذخیره شدن وقت براى مشتریان و ارائه خدمات جدید و بهتر و نیز امکان کنترل و نظارت دقیق تر از جمله آنهاست. با این مقدمه و با در نظر گرفتن همه جوانب، به برخى از برنامه هایى که با استفاده از فناورى اطلاعات و ارتباطات در صنعت بیمه اشاره مى شود.

از جمله این برنامه‌ها مى‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1-      بانک بیمه شخص ثالث خودرو تشکیل شده است، بدین نحو که اطلاعات مربوط به همه خودروهاى بیمه شده و خسارات تکمیل و استعلام در خصوص بیمه بودن یا نبودن خودروها به طورفورى، انجام مى‌شود که در نتیجه هم سوابق خسارات و هم تخلفات قابل رهگیرى باشد.

2-      براى نخستین بار استاندارد سازى معمارى داده ها و استانداردسازى اطلاعات فرمها در صنعت بیمه در حال اجراست که مانند کشورهاى پیشرفته اخذ و مبادله اطلاعات چه در داخل صنعت بیمه و چه بین بیمه و دیگر سازمان هاى داخلى و خارجى امکان پذیر مى شود.

3-      تکمیل بانک اطلاعاتى بیمه طبق قانون جدید بیمه اجبارى مسئولیت مدنى دارندگان وسایل نقلیه که باید با همکارى و تبادل اطلاعات بین بیمه و پلیس راهور و سایر ارگانهاى مرتبط در حال انجام است و تکمیل آن موجب ارائه خدمات مؤثر و بهتر به مردم خواهد شد.

4-      طراحى کد واحد و استاندارد با کمک شرکت ایران کد براى ارائه خدمات عملیات بیمه اى. طبق قانون تمام کالاها و خدمات باید کد مشخص و استاندارد و منحصر به فرد داشته باشند، براى خدمات بیمه‌اى هم بیمه مرکزى ایران اقدامات لازم براى طراحى و تدوین این کد را آغاز کرده است.

5-      راه اندازى مرکز میانى گواهى دیجیتال که بیمه مرکزى به نمایندگى از صنعت بیمه، در این خصوص اقدام کرده است و در حقیقت چرخه اجرایى و عملیاتى شدن بیمه الکترونیکى با حل مسائل مربوط به گواهى دیجیتال تکمیل خواهد شد و با استفاده از خدمات بانکدارى الکترونیکى تحول مطلوب در صنعت بیمه رخ خواهد داد.

+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و هفتم فروردین 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

بیمه، صنعتی که فرهنگ ندارد

 

بیمه، صنعتی که فرهنگ ندارد

داریوش نوروزی

بررسیهای میدانی و آماری نشان می‌دهد که یکی از اصلی‌ترین عوامل عدم توسعه صنعت بیمه در کشور، کافی نبودن آگاهی مردم در مورد خدمات بیمه است. از آنجا که خدمات بیمه عینی نیست و‌ آشنا سازی مردم با این خدمات نیازمند ارائه اطلاعات تفصیلی است، فعالیتهای تبلیغات حرفه‌ای شرکتهای بیمه برای گسترش آگاهی مردم کافی به نظر نمی‌رسد.گسترش فرهنگ و یا همان فرهنگ‌سازی بیمه مطلبی است که سال‌های سال در مورد آن بحث شده و تمام دست‌اندرکاران و مسوولان ذی‌صلاح بر آن تاکید دارند اما تاکنون کار جدی در جهت ارتقای فرهنگ بیمه انجام نشده است و کماکان مسوولان بیمه‌ای کشورمان از نبود فرهنگ بیمه‌ای در کشور گلایه دارند و آن را دلیل اصلی پایین بودن ضریب نفوذ بیمه می‌دانند.

 

+ نوشته شده در  پنجشنبه بیست و هفتم فروردین 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

معرفی وب‌سایت تخصصی بیمه‌های مسئولیت

 

 وبلاگ تخصصی بیمه‌های مسئولیت

همانگونه که اطلاع دارید وبلاگ تخصصی بیمه‌های مسئولیت توسط آقای پوریا نجم‌آبادی، مدیریت محترم بیمه‌های مسئولیت شرکت بیمه دانا از شهریور ماه سال 1387 به منظور بحث و تبادل‌نظر پیرامون صدور و خسارت بیمه‌های مسئولیت راه‌اندازی گردیده و در این مدت نیز از اساتید و مدیرانی نظیر جناب آقایان دردی‌محمد مخمی، اردشیر بازگیرفرد، علي‌احسان بني‌رياح، يونس مظلومي و احمد قدیمی دعوت به همکاری و نگارش پیرامون مطالب مطرحه نموده است.

پوریا نجم آبادی که در سال گذشته کتاب بیمه و برق را در زمينه ارائه انواع پوشش‌هاي بيمه‌اي به ويژه بيمه‌هاي مهندسي و تنوع آنها در نيروگاه‌ها، پست‌هاي برق، سدها و تونل‌هاي انحراف آب و ... گردآوری نموده است در معرفی این وبلاگ نوشته است " این وبلاگ پس از اولین گردهمائی مدیران بیمه‌های مسئولیت شرکت‌های بیمه دولتی و خصوصی مورخ 4/6/1387 به منظور ایجاد کمیته همسوئی شرکت‌های بیمه جهت هماهنگی قراردادها و کمیته‌های کارشناسی جهت ارتقاء و توازن سطح علمی کارشناسان بیمه و اجتناب از ارائه نرخ‌های غیرفنی و اعمال مدیریت ریسک در بیمه‌های مسئولیت، ایجاد شد."

و اما تغییر عمده‌ای که ایشان در سال جدید در نحوه حضورشان در فضای اینترنت بوجود آورده‌اند ایجاد وب‌سایت تخصصی بیمه‌های مسئولیت و نقل مکان از فضای وبلاگ به وب‌سایت و حرکت بسوی ایجاد فضایی حرفه‌ای می‌باشد، همچنین وی با رویی باز خواستار همکاری در زمینه چگونگی تکمیل و طراحی این وب‌سایت شده است.

ضمن آرزوی موفقیت برای جناب آقای نجم‌آبادی و امید توسعه وب‌سایت تخصصی بیمه‌های مسئولیت، امیدوارم با حضور سایر مدیران محترم شرکت‌های بیمه در فضای مجازی، زمینه ایجاد تعاملات بیشتر مدیران، کارشناسان بیمه و بیمه‌گزاران فراهم گردیده و بستری مناسب جهت ارتقاء دانش بیمه‌ای و نهادینه نمودن فرهنگ بیمه در جامعه فراهم آید.  

 

+ نوشته شده در  شنبه بیست و دوم فروردین 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

اصلاح الگوی مصرف خدمات بیمه

92 درصد منابع صنعت بیمه هزینه مي‌شود

لیلا اکبرپور

اصلاح الگوی مصرف خدمات بیمه

درحالی مقام معظم رهبری سال 88 را سال اصلاح الگوی مصرف نام‌گذاری کردند كه گزارش‌ها از افزايش مرتب هزينه‌هاي بيمه‌گري در ايران حكايت دارد. به‌طوري كه به‌رغم ضريب نفوذ اندك بيمه به ميزان 3/1 درصد در كل كشور، اما به گفته دکترفرشباف ماهریان، رییس کل بیمه مرکزی ایران 92‌درصد منابع دريافتي شرکت‌هاي بيمه صرف پرداخت خسارت‌هايي كه عمدتا قابل پيشگيري است و هزينه‌هاي اداري و عمومي مي‌شود.

با نگاهی اجمالی به آمارهای قابل اتکا مي‌توان نتیجه گرفت كه الگوی مصرف از خدمات بیمه‌ای در دو گروه بیمه‌گذار و بیمه‌گر نیازمند اصلاحات اساسی است.
چراکه در سبد خرید خانواده‌هاي ایرانی بیمه جایی ندارد و سرمایه و دارایی‌هاي بیمه‌گران نیز بدون در نظر گرفتن اصول بیمه‌گری نزد خود آنان بیمه شده است که این مورد درصورت‌هاي مالی برخی از شرکت‌هاي بیمه به صورت یک بند حسابرسی عنوان شده است.
این درحالی است که آخرین آمارهای ارائه شده از سوی بیمه مرکزی نشان مي‌دهد كه درآمدهای بیمه ای در شرکت‌هاي بیمه برای سال مالی 86 از رشد 25‌درصدی و هزینه‌هاي بیمه ای از رشد 30‌درصدی برخوردار است و درآمد سرمایه‌گذاری‌ها در صنعت بیمه در مقابل رشد 16‌درصدی هزینه‌هاي اداری و عمومی تنها 10‌درصد رشد دارد.
ایران کشوری با جمعیت بیش از 70 میلیون نفر و ظرفیت‌هاي قابل توجه اقتصادی، دارای 6/3هزار میلیارد تومان حق بیمه است که در مقایسه با سرمایه‌هاي ملی رقم ناچیزی است. در عین حال در صنعت بيمه دنيا بار اصلى رشد توسعه اقتصادى را بيمه‌هاي عمر بر عهده دارند و عدد سال ۲۰۰۷ بر حسب ميليون دلار آمريكا در بيمه‌هاى عمر دوميليون و سيصد و نود و سه هزار دلار بوده در حالى كه بيمه‌هاى غيرعمر يك ميليون و ششصد و شصت و هفت هزار بوده است، در نتیجه ۶۰درصد بازارهاى دنيا را بيمه‌هاي عمر تشكیل داده اند.
درایران با وجود سابقه 75 ساله بیمه گری بیمه‌هاي اجباری کماکان سهم قابل توجه حق بیمه‌ها را به خود اختصاص داده‌اند و بیمه‌هاي اختیاری در جامعه جایگاهی ندارد.
رشد حق بیمه‌هاي آتش‌سوزی و باربری کاهش و ضریب خسارت این رشته‌ها سیر صعودی در پیش گرفت. بیمه‌هاي درمان تکمیلی و شخص ثالث نیز با داشتن بالاترین ضریب خسارت بیشترین حجم پرتفوی بیمه گران را در انحصار داشته و مهمترین کالای ویترین آنان محسوب مي‌شوند.
سیاست‌هاي کلی برنامه پنجم توسعه که پیش از این توسط مقام معظم رهبری ابلاغ شد نیز بر توسعه خدمات بیمه در کشور تاکید دارد و اصلاح الگوی مصرف سرفصلی دیگر برای توسعه این خدمت در کشور است و اطلاعات ساختار بازار، حذف تدريجى تعرفه و نظارت و كنترل بيمه مركزى از جمله ويژگى‌هاي اين دوران است.

+ نوشته شده در  یکشنبه شانزدهم فروردین 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  | 

مونیخ ری، اچ.اس.بی. را خرید

مونیخ ری برای خرید گروه تخصصی بیمه­گر اچ.اس.بی. از انجمن بیمه­گران آمریکا به مبلغ 739 میلیون دلار ایالات متحدۀ آمریکا (پانصد و پنجاه و پنج میلیون یورو) به نتیجه رسید.

     مونیخ ری 

مونیخ ری در ماه دسامبر گذشته اعلام کرده بود که تمام سهم گروه تخصصی بیمه­گر اچ.اس.بی آمریکا را به دست آورده است. عملیات نقل و انتقال به طور رسمی در یازدهم فروردین یکهزار و سیصد و هشتاد و هشت هجری شمسی به انجام رسید. مونیخ ری بهای خرید را از منابع داخلی و به صورت وجه نقد پرداخت کرد. تمام تأئیدیه­های رسمی مورد نیاز تاکنون از مقامات مرتبط اخذ شده­اند.

هستۀ اصلی گروه اچ.اس.بی. شرکت بازرسی و بیمۀ دیگ بخار هارتفورد است. این شرکت از بزرگترین شرکت­های بیمه و بازرسی است که در حوزۀ ریسک‌های مهندسی تخصص دارد. اچ.اس.بی. از پوشش­دهندگان پیشرو در حوزۀ بیمه­های شکست ماشین­آلات و بیمه‌های مهندسی، بازرسی، گواهینامه و خدمات مشاورۀ مهندسی است. تراز سرمایۀ گروه در بازدهم دی ماه سال یکهزار و سیصد و هشتاد و هفت با رقم 586 میلیون دلار آمریکا برابر شده بود و درآمد ناشی از حق بیمۀ صادره برای سال 2008، با رقم 93 میلیون دلار آمریکا برابر شده بود.

 

گروه اچ.اس.بی.

پیتر رودر، عضو مسؤول آمریکای شمالی در هیأت مدیرۀ مونیخ ری اظهار داشت: «با به دست آوردن اچ.اس.بی. مابه دنبال تثبیت موقعیت خود در بخش­های امن تحصصی بیمه در ایالات متحدۀ آمریکا هستیم. این سیاست به عنوان بخشی از راهبرد ما برای رشد سودآوری در بازار آمریکا به عنوان مهمترین بازار بیمۀ دنیا است.»

تونی کوچینسکی مدیر اجرائی مونیخ ری آمریکا اظهار داشت: «ما بسیار خوشحال هستیم که این معامله کامل شده است و ما می­توانیم نیروی خود را بر خدمات­رسانی به مشتری­های خاص خود متمرکز کنیم. ما بسیار خوشحال خواهیم بود به گروه مدیریت بسیار با تجربه و متعهد و همچنین کارکنان برجسته خوش­آمد بگوئیم. اچ.اس.بی و مونیخ ری آمریکا به صورت یک شرکت واحد فعالیت خواهند کرد.»

داگ الیوت، رئیس و مدیر عامل اچ.اس.بی اظهار داشت: «مشارکت ما با مونیخ ری فرصت­های جدید برای اچ.اس.بی فراهم می­آورد تا ارزش بیشتری برای مشتری­های ما در ایالات متحدۀ امریکا و همچنین در سرتاسر دنیا ایجاد کند. با توان مالی قوی مونیخ­ری و منابع اضافه شده به عنوان پشتیبان ما، ما به دنبال ادامۀ رشد سوددهی هستیم.»

بهمن کبیری پرویزی

+ نوشته شده در  یکشنبه شانزدهم فروردین 1388ساعت   توسط مهدی هاشمی  |